阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍

发布期:2020-06-23 | 来源处:本站 | 编辑者:admin | 浏览量:0
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2020

搜索作弊行为目前主要包括但不仅限于如下几种:
(1)虚假交易
(2)重复铺货
(3)属性滥用
(4)标题堆砌
(5)类目错放
(6)图片质量
(7)标题属性不一致
(8)低质量交易
(9)价格异常/规格异常

一旦检测到搜索作弊,搜索将进行必要的降权/屏蔽/清退处罚。基于业界通用做法,搜索不会公开或解释算法作弊检测与降权/屏蔽细则。

虚假交易

(1)定义:虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量,妨害买家权益的行为。

不正当手段包括但不限于如下行为:
1)自买自卖、多小号购买、同机操作;
2)商品置换:卖家对已经发布的商品,把商品内容修改成另外一种商品进行售卖;
3)互刷交易:买卖双方虚构无实际钱货往来的交易或者虚构与实际钱货往来不符的交易;
4)上传伪造、变造的交易凭证(包含但不限于合同、发票等);
5)其他阿里巴巴认定为虚假交易的情形。

(2)处理:系统识别后会对涉嫌刷销量或信用的商品进行搜索降权处理,同时,搜索中会把刷销量的纪录予以去除,不记入历史交易记录。作弊严重的卖家,会直接对全部产品进行搜索屏蔽或者清退,并按照《虚假交易处理规则》进行处罚。

(3)建议:不要通过恶意刷销量或信用来提高产品在搜索中的排名,一旦被发现,不但会影响搜索排名,还会影响在整个阿里巴巴中国站的信用记录和运营活动的参与。同时,不要频繁大幅度修改产品价格。

重复铺货

(1)定义:重复铺货是指重复发布完全相同或重要属性完全相同的产品。这样的产品发布1条即可,如发布2条(含2条)以上,则可判定为重复信息。对于不同的产品,需要在产品的属性、标题、图片、详细说明以及产品的交易信息中体现产品的不同,否则可能会被判定为重复信息。

(2)处理:目前系统会对同一个公司的所有产品信息进行重复度识别,即只要是同一个公司的产品,不管是在一个旺铺,还是多个旺铺里面发布,系统都会进行关联识别,系统识别后会对轻度重复铺货的商品在搜索中最多展现一条,即买家(浏览者)通过某个关键词搜索同类产品时,搜索结果中只展示匹配度最高的一条产品信息,其他轻度重复信息将在搜索结果中不做展示,但仍然会展示在用户的旺铺或公司黄页里,而重度重复信息则会被强制删除。

(3)建议:针对同一个产品,尽量只发一条,也不要在多个旺铺里面重复发布。

属性滥用

(1)定义:属性值填写质量差,跟本商品无关或者无意义。

目前属性滥用包括但不限于如下几种情况:

1)属性无效,比如

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2)属性多填,比如

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3)属性重复填写,比如

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4)属性乱填,比如

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(2)处理:目前,我们将对搜索结果中‘属性不合理使用’的产品信息进行处理,会使供应产品的相关性降低,情节严重者实施降权处理。

(3)建议:用户在发布产品时不要怕麻烦,尽量完整且正确填写属性以获得更好排名。

标题堆砌

(1)定义:卖家产品信息发布时,在标题中用多个产品词或品牌词描述商品,甚至使用和本商品无关的字眼,使采购商无法准确地找到需要的商品,扰乱市场机制,有这种行为的商品会被搜索判定为标题堆砌,并在搜索中进行降权处理。

目前标题堆砌包括但不限于如下几种情况。

1)商品标题中出现多个不同的产品词,比如:

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2)标题中出现多个品牌或型号词,比如:

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3)标题中出现多个不符合常理的修饰词,比如:

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4)标题中出现与其它商品或品牌相比较的情况,比如:

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(2)处理:标题堆砌一旦被系统识别,会直接进行降权处理。

(3)建议:标题填写和优化时,产品词和品牌词尽量不要过多,以1~2个为最佳。

类目错放


(1)定义:对于所卖商品,应发布在与该商品最合适的类目下,如果商品与类目不一致,则会被判定为类目错放。

(2)处理:目前搜索对类目错放的产品信息会直接降低相关性,相关性差的商品,排名很难靠前。

(3)建议:商品发布时一定要放置在正确的类目下,否则搜索的相关性很差,是不可能排到前面的。

图片质量


(1)定义:发布的图像不清晰美观、主题不突出、整体质量差。

目前图像质量问题包括但不限于如下几种情况:

1)主图尺寸过小,比如:

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2)文字牛皮癣,比如:

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3)小图拼接,比如:

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3)图片中有电话号码、QQ号等联系方式。

(2)处理:主图图片一旦被系统识别存在图片问题,将会影响搜索结果中的排序,情节严重者实施降权处理

(3)建议:发布的图像以清晰、主产品突出为好。

标题属性不一致


(1)定义:商品在标题中的描述与在属性中填写的内容不一致,或填写的标题跟图片不一致。

目前信息不一致包括但不限于如下几种情况:

1) 标题与属性填写不一致,比如:

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2) 标题填写与图片不一致,比如:

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(2)处理:对于这种填写不一致的商品,搜索会进行降权处理。

(3)建议:信息如实填写,准确无误地描述产品标题和属性。





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